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作者:Sagasu

#05 - 个人智能体分几级:六套尺子的对照

个人智能体分几级

「谁在定义个人智能体」系列 · 第 5 篇

7 月 17 日,世界人工智能大会上公布了《人工智能终端智能化分级》国家标准的首批测试结果:华为、联想、吉利等 17 家企业的 66 款产品拿到了 L3 证书,覆盖手机、电脑、电视、眼镜、汽车座舱和音箱。

随后各家陆续发稿宣布"通过 L3"。小米的说法是:L3 是目前有明确划分标准的最高智能化水平。

这句话没错。国标一共四级,L4 协同级"将根据产业发展水平,在后续修订中进一步明确和完善",也就是说现在还没有具体标准。所以首批拿证的厂商,基本都站在了目前能拿到的最高一级上。

一个人人都能拿到顶格的分级,能告诉我们什么?要回答这个问题,得先看清楚分级到底在量什么。

人人都在 L3

关于个人智能体或 AI Agent 的分级,我找到了至少六套比较有代表性的。它们的级数不同、名字不同,更重要的是量的东西也不同。这一篇把它们放在一起对照。

先说一个分类

今年 9 月有一篇整理 AI Agent 定义的综述论文,把各种自主性分级归成了三类:

  • 按 Agent 的任务表现来分,比如参照汽车自动驾驶的分级;
  • 按 Agent 在交互中扮演的角色来分,比如 Google DeepMind 的框架;
  • 按 用户在交互中扮演的角色来分,比如华盛顿大学的框架。

再加上 DeepMind 2023 年提出的一个观点:能力和自主是两条独立的轴,一个系统可以能力很强但自主程度很低,比如一个专家级的工具。

带着这两个视角看下面六套分级,会清楚很多。

第一套:清华 AIR,个人 LLM 智能体五级(2024 年 1 月)

这是最早专门为"个人智能体"做的分级,出自清华大学智能产业研究院牵头的综述《Personal LLM Agents》,参照自动驾驶分了 L1 到 L5。论文还访谈了来自 8 家公司的 25 位专家,其中有小米、华为、OPPO 旗下欢太、vivo 的人。

级别名称核心特征论文里的例子
L1简单步骤跟随按用户或开发者预先定义的步骤执行"打开某个 App"、"给 Alice 打电话"(匹配预设模板)
L2确定性任务自动化根据任务描述,在预定义的动作空间里自动补全步骤"查一下北京今天的天气",自动调天气接口
L3策略性任务自动化自主规划步骤、调用多种资源,根据中间反馈迭代"把我明天的日程告诉 Alice",自己去日历和聊天记录里找、总结、发送
L4记忆与情境感知感知用户情境、理解用户记忆,在合适时机主动提供个性化服务根据近期收支和风险偏好推荐理财;检测到老人在浴室摔倒,决定是询问、通知家人还是呼救
L5自主化身完全代表用户处理复杂事务,可以代表用户和其他人或 Agent 交互代你读邮件并回复;根据你的工作日志代你参加讨论会、发表意见、写纪要

论文还画了一张"职责分工"图:从 L1 到 L5,Agent 依次接过步骤执行、步骤制定、规划与反思、发现用户需求、专业决策,到 L5 时用户只需要关注创造力和情感。

这套分级有两个特点。一是 L1 到 L3 都是被动的,由用户指令驱动;从 L4 开始才主动。二是 L4 的关键词是"记忆"和"情境",这是专门为"个人"加的一层,通用 Agent 的分级里通常没有。

第二套:信通院 + 荣耀,终端智能化五级(2024 年 10 月)

2024 年 10 月,荣耀牵头、联合信通院和行业伙伴发布《终端智能化分级研究报告》,按四个核心要素来分:对用户意图的理解程度、对用户信息的学习记忆程度、任务规划程度、任务完成度。

级别名称定义
L1智能响应级根据用户确定性的操作指令完成相关任务
L2智能辅助级准确感知用户简单意图,基于用户偏好完成单类型任务
L3智能助理级准确感知用户复杂意图,基于用户信息自主规划完成多类型任务
L4智能协同级准确感知用户潜在意图,基于用户情景自主规划完成多类型任务
L5自主智能级主动预测用户意图,基于全场景自主规划完成全类型任务

它的主轴是"意图":从确定指令,到简单意图、复杂意图、潜在意图,再到主动预测意图。当时荣耀 Magic7 系列被评为 L3,是唯一达到这一级的终端厂商。

第三套:国家标准 GB/Z 177—2026,终端智能化四级(2026 年 5 月)

这是目前唯一的国家级分级标准,采用"2+N"架构:"2"是参考框架和总体要求,"N"是手机、电脑、电视、眼镜、汽车座舱、音箱、耳机七类终端的具体标准。

分级是四级:L1 响应级、L2 工具级、L3 辅助级、L4 协同级。L4 的具体要求留待后续修订。

评测方式强调"场景闭环",不是测单项能力,而是看一个完整任务能不能从头到尾做完,比如"在外卖平台重新下单昨日午餐"。

中国电子技术标准化研究院副院长于秀明说,目前用户手里的产品普遍在 L1 和 L2,部分新品能到 L3。信通院副院长敖立在公布首批结果时,总结了 L3 辅助级终端的四个特征:

  • 支持语音、图像等多模态、多轮交互;
  • 能更准确地识别用户意图;
  • 智能体落地,终端能自主拆解任务、完成闭环操作;
  • 有持续记忆与学习能力,能基于用户习惯个性化成长。

注意这套和 2024 年那套的差别:同样叫 L3,2024 年版叫"智能助理级",2026 年国标叫"辅助级";2024 年有五级,国标只有四级。两套不能混着用。

第四套:Google DeepMind,AGI 的自主性五级(2023 年 11 月)

DeepMind 2023 年发表《Levels of AGI》,提出了两条轴:一条是能力(从"新兴"到"超人"),一条是自主性。自主性这条轴按 AI 在交互中扮演的角色分:

级别名称含义
0无 AI人做所有事
1AI 作为工具人完全掌控任务,用 AI 自动化琐碎的子任务
2AI 作为顾问AI 承担实质性角色,但只在人调用时
3AI 作为合作者人与 AI 平等协作,共同协调目标和任务
4AI 作为专家AI 主导交互,人提供指导和反馈或执行子任务
5AI 作为代理人完全自主

这套分级最重要的贡献是那句"能力和自主是正交的"。能力强不代表应该给它更多自主权;给多少自主,是一个单独的设计决定,要考虑风险。

能力 ≠ 自主

第五套:华盛顿大学,按用户角色分五级(2025 年 6 月)

华盛顿大学的 Feng、McDonald、Zhang 在 2025 年发表《Levels of Autonomy for AI Agents》,换了个角度:不看 AI 是什么角色,而看 用户是什么角色。

级别用户角色含义论文举的例子(截至 2025 年 6 月)
L1操作者用户指挥并做决定,Agent 执行Microsoft Copilot
L2合作者用户和 Agent 一起规划、分工、执行,可以随时互相接手OpenAI Operator
L3顾问Agent 主导,只在需要专业知识或偏好时咨询用户Gemini Deep Research
L4审批者Agent 独立运行,只在高风险或预设场景下请用户批准Devin
L5旁观者Agent 完全自主,用户只能监看或按紧急停止Voyager

论文强调,自主性是可以独立于能力去设计的,并提出了"自主性证书"的设想,让 Agent 对外声明自己在什么级别运行。有一篇解读文章总结得很实用:按任务选级别,而不是按 Agent 选级别。

这套分级对个人智能体特别有用。第 1 篇讲的 OpenAI dots 有四档权限:直接做、预先批准才做、做之前先问、交给你做。这其实就是让用户对不同的事,选择当"旁观者"、"审批者"还是"操作者"。

用户退到哪一步

第六套:Vellum,智能体行为七级(2026 年 5 月)

开发者平台 Vellum 今年 5 月发了一篇文章,参照自动驾驶分了 L0 到 L6:

级别名称含义
L0规则工作流(跟随者)只有"如果…就…"的规则,没有智能
L1基础响应(执行者)能处理输入、检索、生成回答,但没有记忆、不会计划
L2使用工具(行动者)能自己决定调用外部工具,大多数 AI 应用在这一级
L3观察、计划、行动(操作员)能盯着触发条件,规划多步工作流,每步检查结果
L4完全自主(探索者)保持状态、跨会话持续运行,自己发起工作流
L5完全创造(发明者)自己创造逻辑、临时造工具
L6个人助理(伙伴)为一个人做所有事

这套分级的 L6 很特别。前面 L0 到 L5 是一条自主性递增的线,L6 却不是"比 L5 更自主",而是换了问题:作者认为 L3 以上都卡在同一个瓶颈,没人能做出对任意用户可靠完成任意任务的通用 Agent,那就别做"替所有人做所有事",改成"替一个人做所有事"。

Vellum 给 L6 列的条件是:了解你、出现在你所有常用的地方、替你行动、持续存在而不是按会话计算、由你"孵化"并属于你。

需要说明的是,Vellum 自己就卖个人助理产品,文章最后写的是"Vellum 是第一个交付 L6 的系统"。所以这套分级更像一个产品论点,但"窄用户、宽任务"这个思路本身很有启发。

替一个人做所有事

补充:IDC + 高通的四个阶段(2026 年 7 月)

严格说这不是分级,是产业演进阶段:单点功能嵌入 → 助手协同 → 任务代理 → 跨设备自主编排。白皮书把 2026 到 2027 年的目标定为单场景多步骤任务拆解、长期上下文记忆和更稳定的执行;跨设备、主动预判需求放在更后面。

放在一张表里

下面这张表是我按"Agent 做到了什么程度"粗略对齐的,各套分级的边界并不完全重合,只能作为参考。

大致程度清华 AIR信通院+荣耀 2024国标 2026DeepMind华盛顿大学(用户角色)Vellum
按指令执行固定步骤L1L1 智能响应L1 响应1 工具L1 操作者L0–L1
自己补全步骤、会用工具L2L2 智能辅助L2 工具2 顾问—L2
自主规划多步任务L3L3 智能助理L3 辅助3 合作者L2 合作者 / L3 顾问L3
主动、懂情境和记忆L4L4 智能协同L4 协同(待定)4 专家L4 审批者L4
完全代表用户L5 自主化身L5 自主智能—5 代理人L5 旁观者L5
为一个人做所有事—————L6

从对照里能看出什么

第一,量的东西不一样。 清华、信通院、国标量的是能力:能不能理解意图、能不能规划、能不能把事做完。DeepMind 和华盛顿大学量的是自主:AI 和人之间谁说了算。Vellum 的 L6 量的是形态:为谁服务、在哪里服务。把它们直接对齐,本身就有点勉强。

第二,"主动"是几套分级共同的分水岭。 清华明确说 L1 到 L3 都是被动的,L4 开始主动;信通院 L4 讲"潜在意图";国标把还没定义清楚的 L4 叫"协同级"。这和第 3 篇讲的终端厂商都在卷"主动服务"对得上。

第三,最高一级都指向"代表用户"。 清华 L5 是"自主化身",能代你和别人打交道;信通院 L5 是主动预测意图;DeepMind 5 级是"代理人";华盛顿大学 L5 是用户只当旁观者。这和第 1 篇海外激进派的产品定义是同一个方向。

第四,"个人"在多数分级里是缺席的。 专门考虑个人维度的只有清华的 L4(记忆与情境)和 Vellum 的 L6。国标 L3 提到了"持续记忆与学习",但没有把它单独作为一个要素。其他分级都是通用 Agent 的分级,换成企业 Agent 也一样适用。

第五,国标分级已经开始被用作营销。 首批 66 款产品全是 L3,第 3 篇提到联想有 42 款终端通过 L3。当大家都在最高级,分级就失去了区分度,只剩"有没有认证"。这不是标准的错,L4 还没定义,标准本身在等产业跟上。但在 L4 落地之前,L3 认证能告诉消费者的信息很有限。

我的看法

看完这六套,我有一个比较明确的结论:个人智能体不应该只有一个"级别"。

一个人的个人智能体,可能帮他点外卖时可以完全自主,帮他回老板邮件时必须先给他看,帮他转账时永远不能动。按华盛顿大学的说法,同一个 Agent 在不同任务上,用户可以分别当旁观者、审批者和操作者。OpenAI dots 的四档权限,荣耀 YOYO 拒绝 30 万转账,都是这个逻辑。

不是一个级别,是一张权限表

所以,给个人智能体分级,至少需要拆开三条轴:

  • 能力轴:它能理解多复杂的意图、能完成多长的任务。国标和清华的分级主要在量这条;
  • 授权轴:对某一类任务,用户允许它自主到什么程度。DeepMind 和华盛顿大学在讲这条,而且这条应该按任务设置,不是一个固定值;
  • 个人化轴:它对这个人了解多少、记得多少、能不能主动。清华 L4 和 Vellum L6 碰到了这条,但还没有人把它单独拎出来量。

至少三条轴

这三条轴,加上前几篇陆续提到的"服务对象"、"由谁构成"、"利益站在谁那边"、"和各方的关系",就是第 9 篇搭框架时的主要材料。

下期预告

第 6 篇《被产品发布会跳过的问题》:2024 年 DeepMind 发了一份两百多页的伦理报告,核心问题是"个人 AI 助手该站在谁那边";到了 2026 年的产品发布会,大家讲的都是"能不能办成"。下一篇看研究者和分析师在担心什么:DeepMind 的四方对齐、Ben Thompson 的"Agent 是终极聚合者"、a16z 的"按交易收费"、Gartner 对客服系统的预警,以及信通院的智能体治理框架。


资料来源

国家标准

信通院 + 荣耀(2024)

清华 AIR

Google DeepMind

华盛顿大学

Vellum

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